All Collections
Other Languages
Russian Translations
CTMS - показатели эффективности работы перевозчиков
CTMS - показатели эффективности работы перевозчиков

В этой статье мы расскажем о том, как работают наши новые показатели эффективности для перевозчиков

Updated over a week ago

Показатели эффективности работы перевозчиков помогут показать компаниям-перевозчикам, грузоотправителям и команде Super Dispatch, насколько хорошо водители и диспетчеры работают с программным обеспечением Super Dispatch. Эти показатели будут доступны перевозчику в разделе "Обзор" в его учетной записи Carrier TMS, а грузоотправителю они будут доступны из профиля перевозчика через Shipper TMS.

Показатели эффективности работы перевозчика будут разбиты на следующие категории:

  • Коэффициент участия: % грузов, для которых назначенный водитель разделил расчетное время прибытия и отгрузки.

  • Коэффициент поздней отмены: % грузов, отмененных перевозчиком в течение 24 часов после времени забора. Отмены, произошедшие в течение 2 часов после бронирования, не учитываются. Кроме того, отмены по причине "Единица не готова" или "Неизвестное неработоспособное транспортное средство" не учитываются при расчете показателя. Для перевозчиков очень важно указывать точные и правдивые причины любых отмен. Брокеры и грузоотправители имеют возможность отслеживать эти причины отмены и могут оспаривать их, если предоставленная информация не соответствует действительности.

  • Показатель "Фотографии, сделанные на месте": % грузов (с расширенным контролем), которые имеют все необходимые фотографии при получении и доставке, все с геометками в пределах огороженной территории (см. подробнее здесь).

Для первой итерации этих показателей эффективности мы сосредоточимся исключительно на данных о времени прибытия груза на место и его доставки, а также на фотографиях, сделанных для всех "продвинутых" проверок:

Для просмотра показателей эффективности (в системе Carrier TMS) выберите раздел Overview в меню настроек профиля в левом нижнем углу страницы:

Там вы увидите показатели работы вашего перевозчика:

Примечание* Чтобы получить доступ к этим показателям, необходимо быть верифицированным перевозчиком на платформе Super Dispatch (подробнее здесь).

Показатели эффективности будут доступны только после того, как мы соберем достаточно данных по вашим грузам, чтобы предоставить вам точные результаты. В настоящее время необходимо, чтобы у вашего перевозчика было 5-20 доставок за последние 60 дней, а ваш аккаунт был верифицирован:

Это только первая итерация наших показателей эффективности работы перевозчиков, поэтому следите за будущими обновлениями! Если у вас возникнут дополнительные вопросы/проблемы относительно показателей эффективности, пишите нашей команде по адресу [email protected]!

Did this answer your question?